Das Hotel ist ideal für Erwachsene, die im Urlaub unter sich sein wollen, und befindet sich in Tulum.
Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Zu den Einrichtungen des Hotels gehören eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe. Im Haus steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Für Filminteressierte heißt es im Kino: "Film ab!". Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz der Unterbringung abstellen. Zu den weiteren Angeboten zählen ein 24h-Sicherheitsdienst, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden.
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgt eine Klimaanlage. Balkon oder Terrasse gehören zur Standardausstattung der meisten Zimmer. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Kingsize-Bett. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon und WiFi (ohne Gebühr). Im Badezimmer, mit einer Dusche ausgestattet, stehen für die Gäste ein Haartrockner und Bademäntel bereit. Als Besonderheit genießen die Gäste in den Badezimmern Kosmetikartikel und eine Auswahl an Handtüchern. Das Hotel bietet Nichtraucherzimmer.
Belebende Erfrischung garantiert die Außenpoolanlage. Bequeme Liegestühle stehen auf der Terrasse bereit. An der Poolbar werden erfrischende Getränke angeboten. Abwechslung bieten verschiedene Angebote, darunter Radfahren/Mountainbiking, ein Fitnessstudio, Yoga, ein Spa, eine Sauna, ein Dampfbad und Massage-Anwendungen. Ein Animationsprogramm, Live-Musik, eine Disco und ein Nachtclub sorgen für besten Freizeitspaß.
Der gastronomische Bereich wartet mit einem Restaurant und einer Bar auf. Erfrischende Drinks an der Strandbar sorgen für Wohlfühlmomente. Täglich wird ein nahrhaftes Frühstück serviert. Auch besondere Speisen sind erhältlich, darunter Diätgerichte. Zusätzlich sind spezielle Verpflegungsangebote und Snacks erhältlich.